Принимаем проекты на Q3 2026 — 3 слота свободно. Обсудить →
Главная/Услуги/Системная интеграция и API
Integrationsот 3 недельот 250 000 ₽

Системная интеграция
и API-разработка

Связываем сервисы так, чтобы они работали как одна система. amoCRM, Битрикс24, МойСклад, ЕГАИС, маркетплейсы, эквайринг. С очередями, ретраями и логированием — без «потерь заказов в пятницу».

Кому подходит

Когда нужна
интеграция

Если в компании больше двух систем — между ними обязательно будет интеграция. Вопрос — как её делать.

a.

Тем, у кого много ручной работы

Когда менеджеры копируют заказы между CRM и учётной системой, а бухгалтер вручную сводит остатки. Автоматизируем — окупается за месяцы.

b.

Тем, кто работает с маркетплейсами

Wildberries, Ozon, Я.Маркет — каждая со своими API и правилами. Делаем единое управление ассортиментом и заказами.

c.

Тем, у кого ломаются интеграции

Старые интеграции теряют заказы, не реагируют на ошибки, требуют ручного запуска. Переписываем устойчиво — с очередями и алертами.

d.

Тем, кому нужно своё API

Когда у вас есть продукт, и вы хотите дать партнёрам API. Проектируем REST/GraphQL, документируем, делаем sandbox.

Что входит

Что входит
в работу

Интеграция — это не просто «вызвали API». Это надёжность, наблюдаемость и соответствие SLA.

01
Анализ системDiscovery
Что и куда передавать, с какой задержкой, в каком формате. Изучение API всех сторон, согласование контрактов.
02
Архитектура обменаArchitecture
Синхронно или через очередь? Выбор паттерна (request/reply, pub/sub, saga), проектирование контрактов, обработка ошибок.
03
РеализацияImplementation
Адаптеры, очереди, ретраи, идемпотентность. Через RabbitMQ, Kafka или просто HTTP — под задачу.
04
Логи и мониторингObservability
Структурированные логи, метрики, алерты. Чтобы вы видели, что происходит, и узнавали о проблемах раньше пользователей.
05
Тестирование и UATQA
Тесты на типичных сценариях и краевых случаях. Что будет при недоступности, при дубликатах, при больших объёмах.
06
ДокументацияDocs
OpenAPI/Swagger, схемы обмена, runbook для эксплуатации. Чтобы поддерживать могла любая команда после нас.
Технологии

С чем
работаем

Список систем, по которым у нас регулярные интеграции.

Учётные системы
  • учётной системойУТ · УНФ · КА · ERP
  • МойСклад
  • Контур.Эльба
  • SAPS/4HANA
CRM
  • amoCRM
  • Битрикс24
  • Salesforce
  • HubSpot
Маркетплейсы и платежи
  • Wildberries · Ozon
  • Яндекс.Маркет
  • ЮKassa · СБП
  • Apple Pay · Google Pay
Процесс

Как делаем
интеграции

Шесть этапов с понятными артефактами.

01
Знакомство и брифинг1–3 дня

Созвон или встреча: цели бизнеса, ограничения, текущие системы, ожидания по срокам. Цель — понять, нужны ли мы вам, и нужны ли вы нам.

02
Аналитика и стратегия1–3 недели

Интервью со стейкхолдерами, изучение конкурентов, проработка пути пользователя. Формулируем продуктовую гипотезу и архитектуру решения.

03
Дизайн2–6 недель

Прототипы, макеты, дизайн-система. Работаем итеративно — раз в неделю: гипотеза → прототип → обратная связь → правки.

04
Разработка1–6 месяцев

Двухнедельные спринты, демо в конце каждого, открытый таск-трекер, общий чат. Покрываем код тестами, делаем код-ревью, поднимаем staging.

05
Запуск1–2 недели

Тестирование на проде с ограниченной аудиторией, нагрузочное тестирование, настройка мониторинга и алертов, обучение команды клиента.

06
Развитие и поддержкаНа постоянной основе

После запуска — режим поддержки: метрики, реакция на инциденты по SLA, развитие продукта спринтами. Не «сдали и забыли».

Сроки и стоимость

Стоимость
интеграций

Зависит от количества систем, сложности обмена и требований к надёжности.

Простая
Одна интеграция между двумя системами
от 250 K ₽3–6 недель

Обмен по API между двумя сервисами. Например, заказы из сайта в учётной системой или CRM в маркетинговую платформу.

Средняя
Несколько интеграций с очередью
от 800 K ₽2–3 месяца

3–5 интеграций, очередь сообщений, ретраи, мониторинг. С документацией и runbook для эксплуатации.

Шина
Интеграционная шина или хаб
от 2 М ₽от 3 месяцев

Единая точка обмена между 5+ системами. Микросервисная архитектура, Kafka или RabbitMQ, отдельная админка.

§

Точная смета считается после брифа и анализа задачи. На простых проектах оценку даём за 2–5 рабочих дней. На сложных — выделяем платный Discovery-этап, по итогам которого согласуется итоговый бюджет.

Вопросы и ответы

Что обычно
спрашивают

Вопросы, которые задают на этапе обсуждения именно по этой услуге.

Зависит от ситуации. Если есть веб-интерфейс — иногда делаем парсинг (с разрешения). Если есть выгрузка XML/CSV — работаем через файлы. Если совсем закрыто — ищем обходные пути или предлагаем замену системы.
Очереди, ретраи, идемпотентность, мониторинг. Сообщение, не доставленное с первого раза, не теряется, а попадает в очередь повторной обработки. Дубликаты не создают дублей в системе. Падения сразу видны в Grafana/Sentry.
Заказчику — полностью. Вместе с документацией, инструкциями по запуску и runbook на случай инцидентов.
Заказы не теряются. Они попадают в очередь, и как только учётной системой снова доступна — догружаются. Время реакции на падение зависит от настройки мониторинга — обычно от 1 минуты до 5 минут.
Стандартно — 30% / 30% / 40% на проектную работу: при подписании, после дизайна, после релиза. На больших проектах — оплата спринтами по факту выполнения. Все документы — официально, через ООО, с актами.
Заказчику — полностью. Это фиксируется в договоре. После окончания работ передаём весь исходный код, доступ к репозиторию, документацию и инструкции по разворачиванию.
Да, и часто это делаем. Подписываем NDA до брифа, если нужно. У нас есть свой шаблон, но готовы работать и по вашему. Все сотрудники, имеющие доступ к проекту, подписывают внутренний NDA с компанией.
Связанные услуги

Часто заказывают
вместе

Эта услуга редко идёт сама по себе — обычно в связке с другими.

Оставить заявку

Расскажите
о задаче
посчитаем оценку.

После заполнения формы или звонка ответим в течение рабочего дня. Если задача нам подходит, пришлём предварительную оценку и предложение по следующим шагам.

+7 921 320-70-75 · hello@wecoen.org

● Заявка по: Системная интеграция и API

Отправляя форму, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
в соответствии с политикой конфиденциальности.